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Come funzionano le Aste AdWords - Infografica
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- Pubblicato Venerdì, 26 Aprile 2013 12:00
Una semplice infografica per spiegare in sintesi come funziona il sistema aste di Google AdWords, cioè il sistema che decide posizione degli annunci nella Serp di Google e costo di ogni click.
Social Media Marketing Framework - Operazioni
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- Pubblicato Venerdì, 15 Marzo 2013 10:51
Il livello delle Operazioni del Social Media Marketing Framework include due tipologie di componenti:
Il Programma generale rappresenta l'infrastruttura che è necessario avere per supportare le iniziative social. Include le giuste persone, processi definiti correttamente, budget allocati, tecnologie idonee, comprensione del modello di governance
Il Percorso esecutivo che rappresenta il progetto e programma tradizionale che deve essere seguito. Essenzialmente si tratta di una serie di task che devono essere seguiti e verificati continuamente. La Strategia per identificare il target, gli Obiettivi del progetto social, l'Impostazione delle Metriche, la Pianificazione di chi fa cosa e quando, la Creazione di Contenuti, l'Esecuzione delle Iniziative, la Verifica delle Metriche, l'Ottimizzazione di quanto fatto in base ai dati emersi dalle Metriche
Social Media Marketing Framework - Iniziative
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- Pubblicato Mercoledì, 13 Marzo 2013 11:45
Le Iniziative sono i momenti nei quali quanto pianificato e teorizzato incontra la realtà. Le Iniziative possono anche essere chiamate Piano esecutivo del Social Media Marketing. Per essere efficace le attività di Social Media Marketing devono rientrare in due tipologie ben precise:
Social Media Marketing Framework - Metodi
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- Pubblicato Lunedì, 11 Marzo 2013 11:43
I metodi sono la parte operativa dell'attività Social Media e possono essere suddivisi in 3 gruppi:
- Attività che includono il monitoraggio delle conversazioni, la partecipazione attiva alle conversazioni, la creazione di nuove conversazioni e la misurazione dei risultati
- Contenuto che rappresenta i molti tipi differenti di media online
- Canali di conversazione che includono i siti e i servizi dove i Contenuti vengono distribuiti e consumati
Questo Framework identifica una varietà di differenti Contenuti e Canali di conversazione, ma è scontato sostenere che non può essere onnicomprensivo. Nuove opzioni emergono costantemente.
Social Media Marketing Framework - Metriche
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- Pubblicato Domenica, 10 Marzo 2013 15:36
Se non lo misuri, non lo puoi migliorare. Siamo talmente agli albori del Social Media Marketing che gli strumenti e le tecniche di misurazione sono ancora in evoluzione. Eppure, abbiamo bisogno di misurare, perché altrimenti non possiamo verificare i progressi in direzione dei nostri obiettivi.
Social Media Marketing Framework - Obiettivi
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- Pubblicato Mercoledì, 06 Marzo 2013 16:12
Ci sono cinque componenti principali di un Social Media Marketing Framework:
1) Obiettivi
2) Metriche
3) Metodi
4) Iniziative
5) Operazioni
Ognuna di queste componenti è a sua volta suddivisa in sotto percorsi che possono lavorare assieme a supporto delle attività di social media marketing.
In questo e nei prossimi articoli approfondiamo ogni singola macro componente.
Social Marketing
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- Pubblicato Lunedì, 04 Febbraio 2013 21:37
La rete ha acquisito un'influenza basilare in tutta la fase precedente all'acquisto. Recenti indagini di mercato segnalano che il 78% dei consumatori segue consigli e suggerimenti di alti consumatori nel web e solo il 14% invece ha fiducia nella pubblicità tradizionale.
Le professioni del web
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- Pubblicato Sabato, 12 Gennaio 2013 10:16
Chi ha a che fare col web, sia come operatore che come azienda che richiede consulenza o ricerca personale con competenze specifiche si trova spesso in difficoltà a districarsi fra le nuove figure lavorative. Qui di seguito un elenco, non certo esaustivo delle principali professioni legate al web.
Il Blog Aziendale
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- Pubblicato Mercoledì, 19 Dicembre 2012 11:35
Ormai da diversi anni, il web è diventato luogo di scambio e di partecipazione. Le aziende devono pertanto passare da una comunicazione principalmente pubblicitaria ad una di tipo bidirezionale, con un approccio basato sulla conversazione. La comunicazione non è più prodotta dall'azienda verso i clienti, ma si sviluppa in maniera congiunta. Uno strumento sicuramente molto efficace in questo senso è il blog aziendale.
Come gestire il passaparola negativo
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- Pubblicato Mercoledì, 05 Dicembre 2012 15:08
Ammettiamolo, a noi tutti piace raccontare storie dell'orrore, piace lamentarsi. In un mondo così interconnesso e permeato dai social network e dagli smartphone un passaparola negativo può sempre più portare alla rovina di un'impresa. E ogni storia negativa, ogni lamentela viene amplificata in rapporto diretto con l'arrabbiatura del cliente. E più la storia è sensazionale, più danno fa, perché innesca un meccanismo a domino difficilmente fermabile.
Negli affari non ci si può permettere queste situazioni spiacevoli!